Termini e condizioni

Articolo 1: disposizioni generali

Il sito web di e-commerce AlpSelection è un marchio di Easywts, azienda con sede legale presso Transvaalstraat 65 - 2600 Berchem (Antwerpen), P. IVA: BE 0665689026, (di seguito "Easywts") offre ai suoi clienti l'opportunità di acquistare i suoi prodotti dal suo negozio online.

Le presenti Condizioni generali ("Condizioni") si applicano a qualsiasi ordine effettuato da un visitatore di questo sito Web di e-commerce ("Cliente"). Effettuando un ordine tramite il negozio online AlpSelection, il Cliente accetta espressamente queste Condizioni. Sono escluse ulteriori condizioni del Cliente, a meno che non siano state accettate in anticipo da Easywts espressamente, per iscritto.

Articolo 2: Prezzo

Tutti i prezzi indicati sono espressi in EURO, sempre comprensivi di IVA e di tutte le altre tasse o imposte che sono obbligatorie a carico del Cliente. I costi di consegna sono indicati separatamente e dipendono dalla categoria di prodotto e dal metodo di consegna scelto.

L'indicazione del prezzo si riferisce solo agli articoli in quanto è testuale. Le foto di accompagnamento sono illustrative.

Articolo 3: Offerta

Nonostante il fatto che il catalogo online e il sito Web di e-commerce siano stati compilati con la massima cura possibile, è ancora possibile che le informazioni offerte siano incomplete, contengano errori materiali o non siano aggiornate. Errori evidenti o errori nell'offerta non vincolano Easywts.

Easywts è vincolata solo a un obbligo di mezzi per quanto riguarda l'accuratezza e la completezza delle informazioni fornite. Easywts non è in alcun modo responsabile in caso di errori materiali manifesti, errori di composizione o di stampa.

Se il cliente ha domande specifiche su, ad esempio, dimensioni, colore, disponibilità, tempi di consegna o metodo di consegna, chiediamo al cliente di contattare in anticipo il nostro servizio clienti, via mail.

Le offerte sono valide fino a esaurimento scorte e possono essere modificate o ritirate in qualsiasi momento da Easywts.

Easywts non può essere ritenuta responsabile per l'indisponibilità di un prodotto. Se un'offerta ha un periodo di validità limitato o è soggetta a condizioni, ciò sarà esplicitamente indicato nell'offerta.

Articolo 4: acquisti online

Puoi ordinare vini, cibo e regali nel negozio online AlpSelection. Il cliente può scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:

Tramite carta di credito Visa/Mastercard

Tramite carta di debito Maestro / Bancontact (payconiq)

Tramite circuito Apple Pay.

Tramite bonifico bancario sul numero di conto intestato ad Easywts -  Paolo Giuriani BE67363166999987

Easywts ha il diritto di rifiutare un ordine a causa di una grave carenza da parte del Cliente rispetto agli obblighi che coinvolgono il Cliente.

Articolo 5: Consegna e attuazione dell'accordo

Le merci vengono consegnate dai nostri servizi logistici o inviate tramite corriere.

Per ordini inferiori a 120 EUR IVA inclusa, viene addebitato un costo di consegna, come specificato nella tabella della pagina spedizioni.

Gli ordini con un valore superiore a 120 EUR IVA inclusa vengono consegnati gratuitamente ad un indirizzo in Belgio.

Attualmente gli articoli ordinati tramite questo negozio online vengono consegnati solo in Belgio. Vi preghiamo di contattarci per consegne in altri paesi dell'Unione Europea.

Salvo diverso accordo o espressamente stabilito diversamente, la merce verrà consegnata all'indirizzo di consegna del Cliente entro 10 giorni dal ricevimento dell'ordine, salvo nei periodi di promozione, come specificato nella pagina spedizioni.

Le nostre consegne vengono effettuate tramite corriere DPD, oppure direttamente da personale incaricato da AlpSelection. I vini sono confezionati in idonei imballaggi di cartone extra protettivo.

Qualsiasi danno visibile e / o difetto qualitativo di un articolo o altro difetto nella consegna deve essere segnalato senza indugio dal Cliente a Easywts tramite posta o e-mail.

Il rischio di perdita o danno viene trasferito al Cliente non appena egli (o una terza parte da lui designata, che non è il corriere) ha preso fisicamente possesso della merce.

Riceverai dal nostro corriere via e-mail e / o SMS di conferma del tempo approssimativo di consegna della merce. Non è possibile fissare un tempo di consegna fisso. Se non sei presente al momento della consegna, il corriere tenterà di consegnare ai vicini, a condizione che possa essere firmato per la ricezione. Se la consegna non ha esito positivo, la merce verrà nuovamente offerta il giorno successivo. Se anche in questo caso non è possibile effettuare la consegna, verrà lasciato un messaggio e sarà possibile contattare il corriere per 5 giorni per organizzare la consegna. Ciò può consistere in una nuova offerta di consegna, ritiro da parte del cliente nel deposito o in un punto di raccolta. Le merci che non possono essere consegnate vengono restituite ad Easywts dal corriere.

Articolo 6: Diritto di recesso

Le disposizioni di questo articolo si applicano solo ai Clienti che, nella loro qualità di consumatori, acquistano articoli online su AlpSelection da Easywts.

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dopo il giorno in cui il Cliente o un terzo designato dal Cliente, che non è il corriere, prende fisicamente possesso del bene.

Al fine di esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare Easywts , Transvaalstraat 65 – 2600 Berchem (Antwerpen) oppure tramite mail a: info@alpselction.com, mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio per iscritto per posta o via e-mail) la sua decisione di recedere dal contratto.

Modulo di recesso

Per rispettare il periodo di recesso, il Cliente deve inviare la sua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Il Cliente deve restituire o consegnare la merce a Easywts, Transvaalstraat 65 – 2600 Berchem (Antwerpen), immediatamente, ma comunque entro e non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto a Easywts. Il cliente è puntuale se restituisce la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni di calendario.

I costi diretti per la restituzione della merce sono a carico del Cliente.

Solo gli articoli che si trovano nella confezione originale, insieme a tutti gli accessori, le istruzioni per l'uso e la fattura o la prova di acquisto possono essere ripresi.

Se il cliente revoca l'accordo, Easywts rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal cliente fino a quel momento, inclusi i costi di consegna standard, entro un massimo di 14 giorni di calendario dopo che Easywts è stata informata della decisione del cliente di revocare l'accordo. Easywts attenderà a procedere con il rimborso fino a quando non avrà ricevuto tutta la merce o fino a quando il Cliente non abbia dimostrato di aver restituito la merce, a seconda dell'evento che si verifica per primo.

Eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta del Cliente per un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da Easywts non saranno rimborsati.

Easywts rimborsa al Cliente lo stesso metodo di pagamento con cui il Cliente ha eseguito la transazione originale, a meno che il Cliente non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, al Cliente non verrà addebitato tale rimborso.

Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso per:

la consegna di beni fabbricati secondo le specifiche del cliente o che sono chiaramente destinati a una persona specifica;

la consegna di merci che si deteriorano rapidamente o con una durata di conservazione limitata (cibo);

la consegna di prodotti sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene e di cui il sigillo è stato rotto dopo la consegna;

la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, ma la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'azienda non ha alcuna influenza.

Articolo 7: Riserva di proprietà

Gli articoli consegnati rimangono di proprietà esclusiva di Easywts fino al completo pagamento da parte del Cliente.

Solo gli articoli che si trovano nella confezione originale, insieme a tutti gli accessori, le istruzioni per l'uso e la fattura o la prova di acquisto possono essere ripresi.

Easywts rimborserà il Cliente con lo stesso metodo di pagamento con cui il Cliente ha eseguito la transazione originale, a meno che il Cliente non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, al Cliente non verrà addebitato tale rimborso.

I prodotti alimentari freschi e quelli con un sigillo rotto non verranno restituiti.

Articolo 8: Garanzia

Ai sensi della legge del 21 settembre 2004 sulla protezione dei consumatori nella vendita di beni di consumo, i consumatori hanno diritti legali. Questa garanzia legale si applica dalla data di consegna al primo proprietario. Qualsiasi garanzia commerciale non pregiudica tali diritti.

Le bottiglie al gusto di sughero vengono scambiate. Per questo, il cliente deve consegnare la bottiglia aperta, con tappo in sughero e vino, a Easywts a sue spese, compresa la fattura o la prova di acquisto.

La bottiglia viene sostituita se disponibile, ma non è possibile garantire che la stessa annata sia ancora disponibile. Nel caso la bottiglia non sia più disponibile il Cliente po' optare per un rimborso oppure per un Voucher di pari importo dell’ordine.

Per invocare la garanzia, il cliente deve essere in grado di fornire la prova dell'acquisto. Si consiglia ai clienti di conservare l'imballaggio originale della merce.

Per gli articoli acquistati online e consegnati a casa del cliente, il cliente deve Easywts e restituire l'articolo a Easywts a sue spese.

Se viene riscontrato un difetto, il Cliente deve informare Easywts il prima possibile. In ogni caso, qualsiasi difetto deve essere segnalato dal Cliente entro 1 mese dalla consegna. Successivamente, decadrà qualsiasi diritto di riprendere o sostituire.

La garanzia (commerciale e / o legale) non si applica mai ai difetti derivanti da incidenti, negligenza, cadute, uso dell'articolo contrario allo scopo per il quale è stato progettato, mancato rispetto delle istruzioni per l'uso o del manuale, modifiche o modifiche al prodotto, uso intenso, scarsa manutenzione o qualsiasi altro uso anomalo o errato.

I difetti che si manifestano dopo un periodo di 6 mesi dalla data di acquisto, se applicabile consegna, sono considerati non difetti nascosti, a meno che il Cliente non dimostri diversamente.

La garanzia non è trasferibile.

Articolo 9: servizio clienti

Il servizio clienti La Scoperta è raggiungibile via e-mail all'indirizzo info@alpselection.com o per posta presso Transvaalstraat 65 – 2600 Berchem (Antwerpen).

Articolo 10: Sanzioni in caso di mancato pagamento

Fatto salvo l'esercizio di altri diritti di Easywts, il Cliente dovrà interessi del 10% annuo sull'importo non pagato in caso di ritardo o mancato pagamento dalla data di inadempienza per legge e senza sollecito. Inoltre, il cliente è legalmente e senza sollecito a causa di una compensazione fissa del 10% sull'importo in questione, con un minimo di 25 euro per fattura.

Nonostante quanto sopra, Easywts si riserva il diritto di riprendere gli articoli non pagati o interamente pagati.

Articolo 11: Effetto della validità - non rinuncia

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene dichiarata non valida, illegale o nulla, ciò non influirà in alcun modo sulla validità, legalità e applicabilità delle altre disposizioni.

Il mancato in qualsiasi momento da parte di Easywts di far valere o esercitare uno dei diritti stabiliti in questi Termini non sarà mai considerato una rinuncia a tale disposizione e non influenzerà mai la validità di questi diritti.

Articolo 12: Modifica delle condizioni

Queste Condizioni sono integrate da altre condizioni che sono esplicitamente menzionate e dalle condizioni generali di vendita di Easywts. In caso di contraddizione, prevalgono le presenti Condizioni.

Articolo 13: Prova

Il cliente accetta che le comunicazioni elettroniche e i backup possano servire come prova.

Articolo 14: Legge applicabile - Controversie

Si applica la legge belga, ad eccezione delle disposizioni del diritto internazionale privato sulla legge applicabile. Il tribunale di Anversa è competente per le controversie legali.